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Nos domaines d'intervention

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Coaching et Supervision

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Coaching

Nous libérons le potentiel des hommes et des équipes afin de développer leur performance, dans le cadre d’objectifs professionnels.

Nos atouts :

  • La connaissance du monde de l’entreprise et des organisations, des métiers et des cultures multiples
  • Une démarche pragmatique d’accompagnement
  • L’adhésion à des principes de déontologie, d’éthique et de confidentialité

Nous mettons à votre disposition des Executive coach expérimentés.

Le coaching de développement vous apporte un espace de réflexion, de confrontation et d’élaboration d’options opérationnelles intégrant des pratiques managériales actuelles.

Nous mettons à votre disposition :

  • Des coachs expérimentés, certifiés et supervisés
  • Des approches différentes
  • Une grande variété d’outils d’accompagnement (tests, 360°, PNL…)

Pour un coaching individuel, nous vous proposons :

  • un premier entretien sans engagement pour choisir votre coach
  • un entretien tripartite ou quadripartite de début pour fixer les objectifs
  • 8 à 12 séances
  • un entretien tripartite ou quadripartite de clôture pour faire un bilan

Pour un coaching collectif, nous commençons par un diagnostic de la situation avec vous et les interlocuteurs clés afin de vous proposer un accompagnement adapté.

Exemples d’objectifs à atteindre :

  • Partager une vision commune
  • Transformer les résistances aux changements
  • Responsabiliser les membres de l’équipe
  • Créer ou renforcer l’identité d’un groupe
  • Mobiliser les équipes autour d’un projet
  • Apprendre à travailler ensemble
  • ….

Selon vos questionnements actuels et vos objectifs, le coaching vous apporte un espace de réflexion et de progression. Il peut répondre à plusieurs types de besoins :

  • Coaching d’intégration : réussir l’intégration lors d’une prise de fonction, par recrutement externe ou interne.
  • Coaching de soutien : dépassement de difficultés pouvant concerner le management, la communication, la gestion des priorités, la délégation,…
  • Coaching de transition : construire un nouveau projet dans le cadre d’une transition professionnelle ou d’une fin de carrière.

Nous accompagnons votre équipe dans la définition et l’atteinte d’objectifs tels que :

  • Partager une vision commune
  • Transformer les résistances aux changements
  • Responsabiliser les membres de l’équipe
  • Créer ou renforcer l’identité d’un groupe
  • Mobiliser les équipes autour d’un projet.
  • Apprendre à travailler ensemble
  • Gérer des projets complexes
  • Répondre aux attentes de clients exigeants
  • ……

Supervision Individuelle et collective

Notre approche, bienveillante et humaniste, vise à contribuer à la santé de votre entreprise.

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Formation

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Des modes d’apprentissage diversifiés pour favoriser l’assimilation dans le plaisir, notamment par le jeu, les techniques théâtrales, la créativité et la mise en application opérationnelle.

Notre méthodologie

Nous mettons en place des formations sur-mesure et adoptons une approche systémique afin d’en pérenniser les bénéfices. Pour ce faire, nous construisons un parcours personnalisé proposant les outils qui nous semblent les plus adaptés (coaching, webinar, atelier théâtre, modules de formation, tests, 360°).

Notre spécificité 

Nous évaluons les participants sur une journée de suivi 4 à 6 mois après la formation pour valider les acquis et partager la mise en application opérationnelle.

Vos challenges actuels → Nos propositions de formation et solutions adaptées :

  • Management & Leadership
    • Devenir un leader
    • Manager une équipe à distance
    • Manager une équipe multi-culturelle
    • Manager l’intergénérationnel
    • Développer un esprit d’équipe et « engager » mes collaborateurs
    • Etre un manager coach
    • Développer les compétences de mes collaborateurs
    • Gérer et évaluer la performance de mes collaborateurs
    • Définir une vision, une mission, une stratégie et les décliner en objectifs opérationnels
    • Développer une culture de Santé et Sécurité
    • Instaurer une démarche de bien-être pour prévenir les risques psychosociaux, avec techniques théâtrales
  • Communication & Relations interpersonnelles
    • Développer son écoute active et des techniques de questionnement efficace
    • Communiquer de manière assertive
    • Ajuster sa communication pour motiver son interlocuteur à l’action
    • Interagir avec efficacité en prenant compte des différents types de personnalité
    • Donner du feedback efficace
    • Prévenir / Gérer les conflits
  • Connaissance et Dépassement de soi
    • Développer sa confiance en soi
    • Appréhender ses propres modes de fonctionnement avec le MBTI
    • Améliorer sa performance en renforçant ses comportements constructifs avec le Leadership Style Inventory (outil de Human Synergestics)
    • Atteindre ses objectifs en utilisant la stratégie de définition d’objectifs de la PNL
    • Dépasser des obstacles internes avec l’utilisation de la PNL
    • Apprendre à gérer ses émotions
    • Rebondir et apprendre de ses échecs / Développer sa résilience
    • Apprendre à gérer son stress
    • Mieux se connaître et améliorer ses relations en équipe avec l’Ennéagramme
    • Valoriser son image, oser se mettre en avant et se révéler. Oser être soi.
  • Conduite du Changement
    • Concevoir le changement de façon à ce qu’il soit pérenne
    • Communiquer le changement de manière claire et adaptée
    • Mobiliser les parties prenantes
    • Rallier les personnes qui montrent une résistance au changement
    • Accompagner une équipe dans un contexte d’incertitude
  • Travail en équipe
    • Construire et développer un esprit d’équipe
    • Favoriser le travail en équipe quand les membres de l’équipe sont à distance et/ou de cultures différentes
    • Tirer parti des préférences des membres de l’équipe pour optimiser son fonctionnement, avec le Belbin
    • Eviter et gérer les conflits
    • Améliorer la performance d’une équipe en renforçant ses comportements constructifs, avec le Groupe Style Inventory (outil de Human Synergestics)
  • Améliorer la qualité du service client
    • Comprendre son client, grâce au questionnement, à l’écoute active et l’empathie
    • Développer une attitude orientée client
    • Adapter sa communication à chaque client
  • Efficacité personnelle
    • Optimiser la gestion de mon temps
    • Préparer et mener une réunion de travail efficace
    • Développer son potentiel créatif
    • Prendre la parole en public avec assurance
    • Optimiser sa recherche d’emploi, convaincre et réussir
    • Intégrer la démarche proactive dans sa recherche d’emploi
  • Gestion des talents et des carrières
    • Développer une matrice de compétences
    • Mener une analyse de besoins
    • Définir une stratégie de développement des compétences adaptée à mon organisation
    • Définir des critères d’évaluation des talents
    • Définir une stratégie de gestion des carrières et des passerelles d’évolution
    • Mener l’entretien professionnel
    • Construire un plan de développement
    • Appréhender les outils d’évaluation et de recrutement pour faire votre choix
  • Concevoir et animer une formation
    • Construire un programme de développement (blended)
    • Animer une formation (en présentiel, et à distance)
    • Ancrer les apprentissages au quotidien
  • Droit et relations sociales
    • Maitriser le Droit social
    • Diriger avec le Droit disciplinaire
    • Manager ses partenaires sociaux
  • Recrutement & intégration
    • Recruter, accueillir et intégrer ses collaborateurs
  • Développement des organisations
    • Bâtir une stratégie de développement organisationnel en utilisant tous les leviers à disposition
  • Merchandising et vente pour les ventes à emporter (restauration)
  • Gérer son coût matière et optimiser le planning de son personnel (restauration)
  • Menu engineering (cuisine)
  • Permis de former (HCR) pour les tuteurs et maîtres d’apprentissage
  • Formations techniques (café, lattè art, restauration)
  • Accompagnement V.A.E (HCR)
  • Accueil des personnes avec handicap
  • Anglais pour HCR
  • Booster les ventes

Construisons votre formation ensemble

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Outplacement

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L’outplacement est une opportunité unique de prendre du recul sur soi, de démarrer de nouveaux challenges et un nouveau projet cohérents avec ses valeurs, ses envies et adapté au marché.

Un travail sur la confiance en soi est nécessaire afin de libérer pleinement son potentiel en s’impliquant de façon équilibrée et structurée dans la réussite d’un nouveau projet.

Notre accompagnement personnalisé permettra à la personne accompagnée :

  • d’établir un diagnostic clair de son parcours professionnel, de ses valeurs et de mieux cerner sa personnalité
  • de travailler de façon dynamique sur ses compétences afin de développer les opportunités professionnelles
  • de libérer ses talents et son potentiel afin de les transformer en atouts lors de ses prochains entretiens
  • de maîtriser la réalisation de son projet en développant son réseau professionnel
  • de se repositionner à un niveau de responsabilité conforme à ses compétences et ses aspirations

Nos atouts

  • Un consultant coach unique tout au long de la démarche
  • Un accès à un autre consultant coach au sein de notre équipe pour répondre à une demande spécifique
  • Un accompagnement pendant la période d’essai
  • Une garantie de reprise de l’accompagnement à l’issue de la période d’essai si celle-ci n’est pas concluante

Nous nous engageons à réaliser nos accompagnements sans complaisance et en toute bienveillance.

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Conseil RH

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La performance de vos équipes est-elle à la hauteur de vos enjeux ?

Nous intervenons en qualité d’experts métiers et. après un diagnostic partagé, nous vous accompagnons dans l’émergence de solutions durables, sur-mesure et respectueuses de vos valeurs en impliquant l’ensemble des parties prenantes.

Nos thèmes d'intervention

  • Accompagner le changement et les réorganisations (y compris fusions et acquisitions)
  • Audit organisationnel (selon la théorie organisationnelle de Berne)
  • Mettre en place un processus de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
    • Outils d’évaluation des compétences et du potentiel
    • Parcours d’évolution de carrière
    • Entretiens professionnels
  • Instaurer une démarche d’engagement des salariés
    • Programmes de reconnaissance
    • Améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT)
    • Prévenir les risques psychosociaux (RPS)
  • Faire émerger et évoluer les valeurs et la culture d’entreprise
  • Accompagner la définition et la mise en œuvre de votre stratégie RH
  • Amélioration et/ou développement de l’aptitude managériale
  • Elaboration d’outils spécifiques de management
  • Recommandation lors d’un changement de statut ou d’une évolution professionnelle
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Séminaires / Team building

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Vous souhaitez mobiliser vos collaborateurs.

Nous animons des séminaires dynamiques et interactifs conçus sur-mesure pour atteindre vos objectifs d’équipe.

Nous accompagnons votre équipe dans la définition et l’atteinte d’objectifs tels que :

  • Partager une vision commune
  • Transformer les résistances aux changements
  • Responsabiliser les membres de l’équipe
  • Créer ou renforcer l’identité d’un groupe …
  • Mobiliser les équipes autour d’un projet.
  • Apprendre à travailler ensemble

Nos atouts :

  • Facilitation de séminaires pour des équipes de taille importante (jusqu’à 150-200 personnes)
  • Une palette variée d’outils d’animation, notamment des 360° d’équipe
  • Capacité d’animer dans plusieurs langues (anglais, espagnol, arabe) et d’interagir en japonais et chinois
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Bilan de compétences

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Un bilan permet d’analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ainsi que ses aptitudes et ses motivations afin de définir un projet réaliste et adapté au marché de l’emploi, à ses goûts, motivations et intérêts. Ceci peut aboutir à un projet de formation ou à une validation d’un changement de direction.

Il se déroule en 3 étapes, sur 24 heures, réparties entre des temps d’échange avec un consultant et des temps de recherches personnelles.

Information sur le déroulement du bilan, sur la clarification des attentes et sur la confirmation de l’engagement dans la démarche.

  • Mise en évidence du parcours professionnel et personnel : CE QUE J’AI FAIT
  • Travail sur le profil de personnalité : CE QUE JE SUIS
  • Définition du portefeuille de compétences en corrélation avec les motivations, besoins et aspirations : CE QUE J’AIMERAIS FAIRE
  • Des recherches personnelles portant sur les formations, les métiers, les secteurs d’activité, les fonctions…
  • Rédaction du CV par compétences
  • Rédaction d’une lettre de motivation
  • Préparation à toute éventualité de changement (métier, entreprise) et définition du projet professionnel réaliste (objectifs, étapes, plan d’action) CE QUE JE VAIS FAIRE
  • Remise d’un document de synthèse

A l’issue du bilan, nous répondons à vos questions et vous conseillons même plusieurs mois après.

Nos atouts :

  • 18h d’échange avec le consultant, au lieu de 12h en moyenne
  • Possibilité de bénéficier de l’accompagnement de plusieurs consultants
  • Flexibilité en accord avec vos disponibilités